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Disponemos de un servicio opcional de recogida y entrega de vehículos, para todos los clientes que lo soliciten, tanto para pasar la inspección técnica de vehículos (I.T.V.), como para su reparación.  El vehículo tiene que funcionar,y tener la poliza de seguro en vigor, si no, utilice el servicio de grúa.

Ventajas clave

  • Comodidad
  • Rapidez
  • Servicio

Servicios de recogida a su servicio

ITV En este servicio le ofrecemos recoger su vehículo a su domicilio o trabajo para pasar la inspección técnica de vehículos.

¿Cómo funciona?

Motolavado, una vez  haya recogido su vehículo, realizará una inspección superficial para ver que las exigencias básicas de la ITV estén en estado para pasar dicha inspección: luces, intermitentes, claxon, ruedas dentro de las medidas homologadas, etc. Una vez lo haya comprobado, Motolavado se dirigirá a la inspección técnica.

¿Qué pasa si no me pasan la inspección técnica?

Si por cualquier motivo no pasara la inspección técnica, Motolavado pondría todos nuestros servicios de taller para subsanar dicha anomalía. En este caso Motolavado no se responsabiliza del segundo pago de la tasa de inspección, pero sí de los gastos de volver a pasarla.

¿Me cobraría Motolavado por subsanar las posibles anomalías?

, el solucionar las posibles anomalías serán a cargo suyo. Motolavado se compromete a pasarle un presupuesto previo si  lo desea.

¿Puedo enviar a subsanar las anomalías a otro taller que yo prefiera?

, usted puede elegir el taller que desee, y cuando usted las tenga subsanadas volver a llamar a Motolavado para que le realice el servicio sin cargo. En este caso, si no pasara la inspección por segunda vez Motolavado le volvería a cobrar el servicio.

¿Cuándo pago el servicio?

Cuando Motolavado recoja su moto o coche, Motolavado le dará un recibo como que se responsabiliza del vehículo hasta pasar la ITV, en ese momento tendrá que pagar dicho servicio al empleado.

¿Qué cuesta el servicio?

El servicio de recogida y entrega, incluidas las tasas de la inspección es de 110 euros.

¿Qué pasa si Motolavado, al realizar la inspección previa, observa anomalías ?

Si Motolavado, al recoger su moto o coche, observase alguna anomalía, le recomendaría no pasar dicha ITV hasta subsanarla, en este caso usted pagará 15 euros (2500 Ptas.), por el desplazamiento.

TALLER En este servicio le ofrecemos recoger su vehículo a su domicilio o trabajo para ser reparado por el taller.

¿Cómo funciona?

Cuando Motolavado recoja su moto o coche, Motolavado le dará un recibo como que se responsabiliza del vehículo. En este momento se rellenará un parte con los trabajos a realizar a su vehículo, el empleado le realizará un presupuesto provisional con el costo aproximado del trabajo. Si el trabajo a realizar superara en más de 30 euros el presupuesto provisional, le avisarían por teléfono para que usted autorice la reparación o no.

¿Me cobrarían algo si una vez vengan no acepto el presupuesto?

En la primera vez que usted utilice el servicio, si no es de su interés Motolavado no le cobrará nada. La segunda vez que usted llame, si no lo utiliza, se le cobrará el servicio de recogida y así sucesivamente.

¿A cuánto asciende el servicio de recogida para taller?

18 euros (3.000 Ptas.)

Si acepto el primer presupuesto pero no el segundo, ¿qué pasaría?

Pagaría sólo el servicio de recogida, 18 euros.

¿Quién realiza las reparaciones?

Motolavado cuenta con una red de talleres asociados, que son de nuestra total confianza. No obstante, Motolavado siempre será el responsable de dichas reparaciones,  y controla todo el proceso de la reparación. Las reparaciones rápidas podrán gestionarse en nuestros talleres.

 

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